§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz warunki świadczenia usług i dokonywania rezerwacji w gabinecie Maga Holistic.

  2. Właścicielem serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi jest Magavita Holistyczne Centrum Zdrowia Ryszard Świderski, z siedzibą pod adresem: ul. Reduty Ordona 59/1 (dzielnica Zachód, osiedle Pogodno), 71-202 Szczecin.

  3. Dane kontaktowe do gabinetu:

    • Telefon: 725 122 788

    • E-mail: info@magaholistic.pl

  4. Za pośrednictwem serwisu Klient ma możliwość zapoznania się z ofertą gabinetu (zabiegi estetyczne, masaże, terapie holistyczne) oraz dokonania rezerwacji terminu wizyty, a także zakupu ewentualnych bonów podarunkowych.

§ 2. Zasady świadczenia usług i warunki zdrowotne

  1. Usługi oferowane przez Maga Holistic mają charakter kosmetyczny, relaksacyjny i holistyczny. Nie są one usługami medycznymi i nie zastępują konsultacji lekarskiej.

  2. Klient przed przystąpieniem do zabiegu ma obowiązek rzetelnie wypełnić ankietę lub poinformować personel (np. w uwagach do rezerwacji: "Informacje o alergiach, przeciwwskazaniach...") o swoim aktualnym stanie zdrowia, przebytych chorobach, alergiach oraz ciąży.

  3. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu, jeśli stan zdrowia Klienta stanowi przeciwwskazanie do jego przeprowadzenia.

§ 3. Rezerwacja terminów

  1. Rezerwacji można dokonać za pomocą formularza na stronie internetowej, telefonicznie, mailowo lub osobiście w gabinecie.

  2. Po dokonaniu rezerwacji online Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.

  3. W przypadku konieczności odwołania lub zmiany terminu wizyty, Klient zobowiązany jest do poinformowania gabinetu najpóźniej na 24 godziny przed zaplanowanym zabiegiem.

  4. Nagminne odwoływanie wizyt w czasie krótszym niż 24 godziny lub niestawiennictwo na umówiony termin może skutkować koniecznością opłacenia zadatku przy kolejnych rezerwacjach.

§ 4. Ceny i formy płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

  2. Płatności za wykonane usługi można dokonać w gabinecie po zakończonym zabiegu (gotówką, kartą płatniczą) lub, w przypadku udostępnienia takiej opcji, z góry za pośrednictwem systemu płatności online zintegrowanego ze stroną.

§ 5. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.

  2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres gabinetu lub drogą elektroniczną na adres e-mail: info@magaholistic.pl.

  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko Klienta, datę i nazwę wykonanego zabiegu oraz dokładny opis zastrzeżeń.

  4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§ 6. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Magavita Holistyczne Centrum Zdrowia Ryszard Świderski.

  2. Dane osobowe podane podczas rezerwacji (imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail, informacje o stanie zdrowia związane z przeciwwskazaniami) przetwarzane są wyłącznie w celu prawidłowej realizacji usługi oraz do kontaktu w sprawie rezerwacji.

  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce RODO / Polityka Prywatności.

§ 7. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz prawa polskiego.

  2. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.